Vous pouvez rejoindre une réunion WebEx depuis votre iPhone si l'invitation WebEx reçue par e-mail contient le lien « Pour prendre part á la réunion sur iPhone ». Tout d'abord, téléchargez l'application Cisco WebEx Meeting Center sur iTunes App Store d'Apple, puis revenez á votre invitation WebEx. Appelez le numéro de téléphone spécifié dans l'invitation á la réunion. Une fois que vous avez rejoint la conférence audio, cliquez sur le lien « Pour prendre part á la réunion sur iPhone » pour rejoindre la section Web de la réunion.

Si la fonctionnalité de conférence audio WebEx est utilisée dans votre réunion WebEx, vous recevrez un appel aprés avoir touché le lien « Pour prendre part á la réunion sur iPhone ». En répondant á l'appel, vous êtes automatiquement connecté á la conférence audio. Ensuite, depuis l'écran d'accueil de l'iPhone, cliquez sur l'icône Réunion WebEx pour rejoindre la section Web de la réunion.

L'utilisation de Meeting Center sur l'iPhone n'occasionne aucun frais supplémentaire.

Contactez l'équipe commerciale WebEx pour obtenir des informations supplémentaires sur l'application Meeting Center pour iPhone.

iPhone OS 2.0 et supérieur ; connexion cellulaire ou Wi-Fi active (l'application ne fonctionne pas en mode Avion).

L'application fonctionne sur un iPhone 2G uniquement de l'une des maniéres suivantes : audio (téléconférence) ; données (affichage du contenu sur l'iPhone, mais sans audio) ; audio et données avec rappel sur un téléphone différent ; audio et données avec rappel via le réseau cellulaire, tandis que le contenu de données est affiché via le Wi-Fi.

Oui pour les données si vous êtes connecté á un réseau Wi-Fi, mais pour l'audio vous devez utiliser un téléphone (par exemple, un téléphone portable ou un téléphone de bureau) pour recevoir l'appel.

3G, 2.5G ou WiFi.

Nous vous recommandons de vous renseigner auprés de votre opérateur pour en avoir la confirmation. De maniére générale, l'application WebEx fonctionne sur n'importe quel réseau cellulaire ou Wi-Fi.

Contactez l'équipe commerciale WebEx pour en savoir plus sur l'utilisation du service de réunion WebEx.

Si votre entreprise utilise Cisco Meeting Place Audio (V7.0), le service de rappel fonctionnera. Pour les autres options de conférence audio, renseignez-vous auprés de WebEx pour savoir si votre solution sera prise en charge.

L'application iPhone WebEx garantit la sécurité et la confidentialité des données á plusieurs niveaux. Les données de réunion sont transmises á l'application via un cryptage TLS (SSL 128 bits). Toutes les informations de compte utilisateur stockées sur l'iPhone font l'objet d'un cryptage AES. En outre, l'application WebEx utilise le mot de passe de réunion défini par l'organisateur afin de garantir que seuls les participants valides peuvent rejoindre la réunion.

Si vous possédez un compte WebEx Meeting Center, configurez-le sur votre iPhone pour pouvoir rejoindre des réunions depuis l'application. Vous pouvez également afficher les réunions á venir. Si vous organisez une réunion, vous pouvez la démarrer directement depuis votre iPhone.

La page de profil vous permet de spécifier le numéro de téléphone á partir duquel vous souhaitez rejoindre la téléconférence audio et de configurer votre ou vos comptes de maniére á bénéficier des droits d'organisateur.

Vous pouvez rejoindre une réunion sans disposer de compte sur la page de profil. Il vous suffit pour cela de suivre les instructions contenues dans l'e-mail d'invitation et de toucher le lien disponible pour les utilisateurs de l'iPhone. Si toutefois vous possédez un compte, nous vous recommandons de le configurer sur la page de profil pour pouvoir disposer d'un plus large choix d'options depuis l'application WebEx, comme par exemple démarrer vos réunions WebEx depuis votre iPhone.

Vous devez spécifier un numéro de téléphone pour la prise en charge de la téléconférence audio. Il peut s'agir du numéro de votre iPhone, d'un autre numéro de portable, d'un numéro de téléphone fixe, professionnel, de domicile, etc. Vous pouvez spécifier deux numéros si vous le souhaitez. Ensuite, saisissez l'adresse URL de la réunion (la même adresse que celle affichée sur votre ordinateur), qui prend en général la forme : nomentreprise.webex.com/nomentreprise. Saisissez alors votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous trouverez également le champ « Nom de l’iPhone ». Il s'agit du nom utilisé pour participer á la réunion. Enfin, vous pouvez saisir votre adresse e-mail. Répétez ces étapes si vous possédez plusieurs comptes.

WebEx Meeting Center prend en charge l'ensemble des formats autorisés et utilisés sur l'iPhone. Cela inclut le format de numéro américain, ainsi que les formats de numéros internationaux.

Non, le client iPhone vous permet uniquement de démarrer ou de rejoindre une réunion déjá programmée.

Pour programmer une réunion, suivez la procédure habituelle. Vous pouvez programmer la réunion depuis votre ordinateur á l'aide d'un navigateur ou de l'application des Outils de productivité WebEx. Si vous avez installé l’extension Outlook, vous pouvez également programmer des réunions depuis votre calendrier Outlook.

Non.

Oui, si vous avez configuré votre compte WebEx sur la page de profil de l'application iPhone.

Accédez á la page Mes réunions et touchez la réunion que vous souhaitez rejoindre. Sur la page suivante, touchez le bouton Prendre part/Commencer. L'application vous demande alors de confirmer que vous voulez mettre fin á la premiére réunion et rejoindre la seconde. Une fois que vous avez donné confirmation, l'application vous connecte automatiquement á la nouvelle réunion.

L'authentification unique n'est pas prise en charge pour le moment. Il est possible qu'elle soit prise en charge dans une version ultérieure.

Oui, vous pouvez rejoindre une telle réunion en touchant le lien de participation contenu dans l'e-mail d'invitation ou sur l'icône Réunion de l'écran d'accueil de votre iPhone afin de lancer l'application WebEx Meeting Center. Une fois que vous avez configuré votre compte WebEx sur la page de profil, vous pouvez participer á toutes les réunions en regard desquelles un cercle vert (En cours) est affiché.

Le plus souvent, cela s'explique par l'une des raisons suivantes : la réunion a lieu sur un site qui ne prend pas en charge l'accés par iPhone ; cette réunion n'est pas listée ; vous n'avez pas configuré le compte pour le site de la réunion.

Si vous souhaitez utiliser le service de rappel pour participer á la conférence audio, vous devez quitter la réunion et vous y reconnecter, en rejoignant la téléconférence avant la session de partage de données.

Raisons fréquentes :

• La réunion a été programmée sur un site de réunion avec lequel l'application iPhone n'est pas compatible.
• Le type de réunion n'est peut-être pas compatible avec l'iPhone d'un point de vue technique (par exemple, la réunion utilise uniquement la VoIP, requiert un cryptage de bout en bout ou nécessite que les participants soient enregistrés, etc.).
• La réunion WebEx est peut-être de type « facturation á l’utilisation », non pris en charge.

Oui, la page de profil vous permet de saisir plusieurs numéros de téléphone. Avant chaque réunion, vous pouvez sélectionner le numéro que vous souhaitez utiliser. Si vous ne modifiez pas votre sélection, l'application utilise le dernier numéro que vous avez sélectionné.

Le mot de passe des réunions est généralement spécifié dans les invitations envoyées sous forme d'e-mail ou de rendez-vous dans le calendrier. Prenez note du mot de passe de la réunion et saisissez-le lorsque vous y êtes invité. Cependant, les organisateurs peuvent choisir de ne pas envoyer de mot de passe de réunion par e-mail. Dans ce cas, contactez l'organisateur de la réunion afin d'obtenir le mot de passe de la réunion.

Oui. Le lien iPhone contenu dans l'invitation par e-mail vous permet de prendre part á des réunions depuis n'importe quel site de réunion prenant en charge le client iPhone.

Lorsque vous prenez part á une réunion, vous êtes désigné sous votre nom d'iPhone. Pour modifier votre nom, il vous suffit de modifier le nom d'iPhone indiqué sur la page de profil du compte de réunion que vous utilisez.

Oui pour ces deux questions. WebEx recommande l'utilisation d'un réseau 3G ou Wi-Fi. Si vous utilisez une connexion cellulaire standard, vous pourrez uniquement accéder á la section audio OU visualiser la présentation, pas les deux.

La présentation depuis l'iPhone n'est pas prise en charge. En tant qu'organisateur, vous pouvez démarrer votre réunion depuis l'iPhone, puis donner á l'un des participants (utilisant un Mac ou un PC) le rôle d'animateur.

Si vous êtes l'organisateur de la réunion et que vous avez rejoint la réunion depuis votre iPhone, accédez á l'onglet Liste des participants et localisez l'icône en forme de balle en regard de votre nom. Touchez la balle et faites-la glisser sur le nom du participant auquel vous souhaitez donner le rôle d'animateur. La balle se positionne en regard du nom du participant, qui peut désormais animer la réunion. Seuls les utilisateurs de Mac ou PC peuvent être désignés comme animateurs. Vous pouvez á tout moment reprendre la balle ou la passer á un autre participant.

Si vous êtes l'organisateur d'une réunion, vous devez utiliser un client WebEx sur ordinateur (PC, Mac, etc.) pour inviter des participants á une réunion déjá commencée. Si vous êtes un participant á une réunion, vous pouvez transférer votre e-mail d'invitation á d'autres personnes afin qu'ils puissent utiliser le même lien pour prendre part á la réunion.

Dans la fenêtre de présentation, le nom de la personne qui intervient s'affiche en bas. Dans la fenêtre de la liste des participants, une icône s'affiche en regard du nom de la personne qui prend la parole.

Touchez l'onglet de la fenêtre de la liste des participants. La liste de tous les participants ayant rejoint la réunion (depuis un ordinateur ou un périphérique mobile) y figure ; lorsque des participants rejoignent ou quittent la réunion, cette liste est mise á jour automatiquement.

Touchez le nom du participant dans la fenêtre de la liste des participants. Vous accédez ainsi á une page de discussion sur laquelle vous pouvez saisir votre message. Vous pouvez visualiser votre discussion sur la page de discussion ou sous la forme d'une bulle d'aperçu de la discussion dans le bas de la fenêtre de présentation.

Les flux vidéo ne sont pas pris en charge.

Oui, une fois que vous vous trouvez dans la fenêtre de présentation de la réunion, vous pouvez utiliser tous les gestes standard de l'iPhone pour zoomer, faire défiler, etc.

Oui.

Pour effectuer un zoom avant/arriére sur le tableau blanc, il vous suffit de toucher deux fois le tableau blanc.

Si vous êtes l'organisateur de la réunion, vous ne pouvez voir aucun contenu, á moins de donner le rôle d'animateur á un autre participant. Si vous avez rejoint une réunion en tant que participant, il est possible que l'organisateur/animateur de la réunion ne partage pas de contenu ou qu'il partage du contenu qui n'est pas pris en charge par l'iPhone (flux vidéo, Flash, etc.). Si vous n'êtes pas connecté á un réseau 3G ou Wi-Fi, vous pouvez participer á la réunion uniquement via la téléconférence audio.

Déplacez-vous dans un endroit qui bénéficie d'une meilleure couverture réseau.

Pour vous reconnecter á la réunion, ouvrez de nouveau l'e-mail d'invitation et touchez le lien de participation ou lancez l'application WebEx et recherchez la réunion sur votre page Mes réunions.

Sur l'iPhone, une seule application tiers (non développée par Apple) peut être utilisée á la fois. Lorsque l'application WebEx est en cours d'utilisation et que vous répondez á un appel, l'iPhone quitte l'application WebEx. Pour vous reconnecter á la réunion, ouvrez de nouveau l'e-mail d'invitation et touchez le lien de participation ou lancez l'application WebEx et recherchez la réunion sur votre page Mes réunions.

Si vous basculez vers une autre application, vous serez automatiquement déconnecté de la réunion. Si vous devez utiliser une autre application, suivez de nouveau la procédure utilisée initialement pour rejoindre la réunion afin de vous y reconnecter.

Raisons fréquentes : il est possible que l'animateur ne partage pas le contenu de la réunion ; l'animateur partage peut-être un type de contenu non pris en charge par l'iPhone ; la connectivité réseau est limitée, ce qui se traduit par une couverture de données inexistante. Vous avez peut-être activé accidentellement le capteur de proximité situé prés du haut-parleur. écartez tout simplement vos doigts de cette zone pour faire réapparaître l'affichage.

Le mode Paysage est conçu pour optimiser l'affichage de la présentation. Pour voir qui prend la parole, utilisez le mode Portrait.

Pour quitter une réunion WebEx, appuyez sur le bouton de l'écran d'accueil afin de sortir de l'application WebEx. Les connexions audio et de données prendront fin.

Non, les contenus de réunion ne sont jamais stockés sur l'iPhone, que ce soit avant, pendant ou après la réunion.

Oui, cette application fonctionne partout où l'iPhone est pris en charge et où les réseaux 3G / Wi-Fi sont disponibles. WebEx Meeting Center pour iPhone existe en anglais, français, italien, allemand, espagnol, suédois, portugais, japonais, chinois et coréen. Pour les autres langues, l'application s'affiche en anglais.

Meeting Center fonctionne partout où l'iPhone est pris en charge et où les réseaux 3G/Wi-Fi sont disponibles. Veuillez vérifier auprès de votre opérateur mobile que vous bénéficiez bien d'un accès aux services voix et données lorsque vous sortez de votre pays. Vous devez activer l'itinérance internationale depuis la page Réglages de votre iPhone pour pouvoir accéder á WebEx. Une telle utilisation peut occasionner des frais d'itinérance voix et données supplémentaires de la part de votre opérateur mobile.